Al Comune di Bitonto (BA) per denunciare disservizi oggi basta un click dal proprio smartphone, grazie all’App Municipium: buche stradali, rifiuti abbandonati, problemi relativi alla viabilità, guasti all’arredo urbano e al verde pubblico.
Il Comune di Bitonto si avvicina al digitale e si fa più prossimo alla comunità con il sito Municipium e l’App che semplifica i rapporti tra Comune e Cittadini. Lo strumento è stato attivato grazie ai finanziamenti del PNRR misura 1.4.1.
Municipium, oltre a contribuire a diffondere informazioni utili comprese notizie ed eventi culturali promossi dal Comune e a fornire mappe di luoghi di interesse, consente ai cittadini di interagire direttamente con l’amministrazione.
Grazie alla funzione segnalazioni si può infatti richiedere la risoluzione di problemi allegando foto e indicando attraverso la geolocalizzazione il luogo esatto in cui sarebbe necessario intervenire. La denuncia potrà essere effettuata su vari settori: arredo urbano, rifiuti, manutenzione stradale, segnaletica, viabilità e verde pubblico. Inoltre grazie all’opzione idee e proposte i cittadini potranno fornire anche suggerimenti all’amministrazione e farsi parte attiva della cura della città. Sempre grazie all’App il cittadino potrà anche tracciare lo stato di avanzamento di eventuali pratiche presentate.
Dunque uno strumento al passo con i tempi a gestione centralizzata che amplifica le potenzialità del Comune e semplifica i rapporti con i cittadini. Perchè scegliere Municipium:
- Pannello di gestione unico e integrato per App, sito e social
- Funzionalità personalizzabili in base alle esigenze del Comune
- Predisposizione di sito istituzionale e App per gli open data
- Sistema multilingua per i cittadini provenienti da altri paesi e turisti
- Allerte meteo e criticità ambientali in tempo reale
- Burocrazia facile e rapporto con la Pubblica Amministrazione semplificato
- Avvisi di scadenze e utenze varie attivabili tramite la funzione di notifica.
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Questo articolo è tratto da InformaticaMAG 1/24
Storie, idee e progetti di innovazione nella P.A.